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服务名称	发电机组产品资料提供	用户发电机组机房实地勘测制图	发电机组配电系统勘测设计
服务内容	发电机组基本数据说明发电机组配置说明柴油机技术数据说明发电机技术数据说明控制系统基本功能说明	机组所在地现场环境勘测机组具体尺寸的测量机组进、排风，排烟出口位置的勘测制图油箱的放置位置绘制机房安装平面布置图绘制机房安装土建施工图	用户使用发电机组所需的最大负载值用户使用发电机组所需的其他勘测电缆走向、型号以及长度勘测售后服务承诺：从用户购机之日起，将享受优凯公司售后服务中心提供的一系列售后服务。
服务名称	机组的调试
服务内容	根据用户的需要将产品送至用户指定现场进行安装；安装完毕后将进行机组调试工作至机组正常运行；交付用户使用，为用户培训有一定机械、电器知识基础的操作人员1-2名，至掌握为止；为用户备有随机资料外的简易手册“机组操作须知”
服务名称	机组的保养服务
服务内容	机组交付使用后,用户在使用中如出现产品任何故障，将随时派人到现场服务，公司凭经销公司或用户单位的维修报告及产品证明书，本省24小时安排落实到位，外省72小时以内安排落实到位，三包期为壹年或运行1000小时（以先到为准）。保用期不包括日常使用损耗件、人为操作错误以及忽视按规范保养所产生的问题。如机组需维修，我们将派技术人员至维修现场。保用期满后，优凯公司提供长期有偿售后服务，根据国家有关规定收取费用。我公司能及时提供机组所需的零配件及耗材。